Ich habe ja schon auf IT-Runde.de viele Artikel über das iPhone, den iPod und auch viel über Apple geschrieben. Von einem aktiven Leser wurde ich sogar drauf angesprochen, dass ich nur gutes über Apple schreibe und gar nichts negatives sage – Das ändert sich schonmal mit diesem Artikel 😉

Apple unternimmt alles, damit keine Zwischenfälle über iPod’s bekannt werden – so lauten zurzeit die neusten Meldungen. Dies ist aber noch nichtmal etwas neues. Die US-Behörde für Verbrauchersicherheit hat Apple zwar dazu verpflichtet, Zwischenfälle umgehend zu melden, jedoch versucht das Unternehmen immer wieder diese zu vertuschen.

Apple möchte, wie es aussieht, hinter sich eine Fasade mit schweigenden Kunden aufbauen. Für das Unternehmen zählt nur das Image und nicht die Sicherheit ihrer Produkte bzw. den Kunden.

Dies musste nun auch ein 11-jähriges Mädchen namens Ellie Stanborough aus Liverpool erfahren. Der Vater, Ken Stanborough, ließ ausversehen den iPod seiner Tochter fallen, als dieser immer heißer wurde. Nachdem der iPod auf dem Boden aufgeprallt ist, hörte er ein zischendes Geräusch und sah Dampfschwaden aufsteigen. Wie Ken der britischen Times berichtet, hat er das Gerät sofort aus der Tür nach draußen geworfen, als es mit einem riesen Knall und viel Qualm explodierte und geschätzte drei Meter in die Luft flog.

Ich persönlich finde die Story richtig heftig, jedoch kommt es noch besser: Ken ist dann zu Apple gegangen und wollte die rund 200Euro (Der Kaufpreis) zurück verlangen. Anstatt dem Geld, bekam er aber erstmal einen Vertrag vorgelegt. In diesem sollte er unterzeichnen, dass er sich zum “völligen Stillschweigen verpflichtet” über den Vorfall mit dem iPod zu sprechen. Falls der 47-Jahre alte Vater sich nicht an die Vereinbarung halten würde, droht Apple mit Schadensersatz und Unterlassungsanspruch.

Da ihm die ganze Sache viel zu bedrohlich vorkam, weigerte Ken sich, den Vertrag zu unterschreiben und wandte sich schlussendlich doch an die Öffentlichkeit, da er selber in der Sicherheitselektronik tätig ist. Er selber äußerte sich wie folgt:

“Sie erlegen meiner ganzen Familie ein ein lebenslanges Urteil auf. Wenn wir nur versehentlich etwas sagen, was auch immer, können sie uns verklagen.”
Ich hielt das für eine richtig Übele Sache, deswegen haben wir keine Entschädigung verlangt. Wir wollten doch einfach nur unser Geld zurück.

Was meint ihr dazu? – Einzelfall oder doch unterdrückungsversuche von Apple? Schreibt eure Meinung als Kommentar! 😀

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